- до 10 пользователей
- до 2000 заявок
- Партнёрская программа
АРМ "Инженер" это проект, ориентированный в основном на охранные предприятия (организации), для автоматизации (упрощения) формирования, хранения и обработки заявок по объектам.
АРМ "Инженер" создавался для разгрузки операторов ПЦН от постоянных звонков инженеров которые работают на объектах по заявкам.
В АРМ "Инженер", техник может посмотреть текущие заявки которые находятся в работе, выполненные, информацию по заявке, причину заявки (Тип заявки), комментарий оператора создавшего заявку, статус заявки. А так же может просматривать события поступающие на сервер ПЦН (ПЦО) в программное обеспечение "Центр Охраны", таким образом нет необходимости звонить оператору и спрашивать какие события поступили по объекту в "Центр Охраны".
Приложение официально доступно в Google Play, а доступ к Веб версии есть из любого браузера.
Все данные хранятся в облаке, к которым есть доступ из любой точки земли.
База данных сохраняется каждый день, в результате чего защищена от сбоев.
Мобильное и Веб приложение постоянно обновляется.
Все передаваемые данные передаются от клиента к серверу в зашифрованном виде.
Добавлена возможность поставить объект на периодическое техническое обслуживание.По объектам с такой отметкой, в начале месяца будет создаваться автоматически заявка.
Добавлены PUSH-уведомления о начале и завершении работы инженера на объекте.
В заявку добавлена новая страница "Дополнительная информация", где можно указать тип контрольной панели, сим-карту #1 и сим-карту #2, канал связи используемые на объекте. Так же эта возможность добавлена в мобильное приложение, поля доступны для заполнения инженеру.
В "Рапорт" добавлен список операторов заступивших на смену.
* Цены указаны за 1 (одну) лицензию для пользователя.